Q&A - 一宮市|大人女性のヘアケア専門店|ツヤと髪crim (クリム)|髪質改善特化
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Q&Aよくあるご質問

“ツヤと髪crim”は”髪質改善”ツヤ髪ヘアエステに特化した専門サロンです。
一般的な美容室とは異なることもあり、ご来店前にお電話やLINEでご質問をいただくことがあります。
ここでは、ご来店前のお客様からよくいただくご質問と、その回答をまとめました。

私の髪はクセも強く傷みもヒドイです。そんな髪でも"ツヤ髪"になれますか?

髪のクセやダメージの状態によって最適な施術は変わりますが、当店では「ツヤ髪ヘアエステ」と「クセ髪ヘアエステ」を髪の状態に合わせてご提案しています。

クセが強い場合は、「クセ髪ヘアエステ」がおすすめかもしれません。初回から手触りやまとまりの変化を感じていただく方が多く、初めてのご来店から6ヵ月で周りからも、「髪、キレイだね」と気づいてもらえるレベルで、初回から髪の変化を実感して頂きながら、ツヤ髪を体感して頂けるでしょう。

クセやダメージが強い髪でも、正しいケアと施術を重ねることで扱いやすくツヤのある髪へ近づいていきます。

ぜひ一度ご来店ください。丁寧なカウンセリングで髪の状態をしっかり確認し、安心してお任せいただける施術をご提案いたします。

施術に時間がかかるみたいですが、毎回、同じくらい時間がかかるんですか?

お客様に満足して頂く為に、”ツヤと髪crim”では*初回のカウンセリングとカルテ作りを徹底しています。これがしっかりとできていないと、お客様とスタイリストの認識ズレが生じてしまいます。そうならない様に”初回”のみお時間を頂きます。
2回目以降は、前回の施術からの髪質の変化を確認してからスタートします。1回目ほどのお時間はかかりませんのでご安心くださいませ。

*初回ホームケア付メニューの場合

子供も一緒に行って待ってても大丈夫ですか?

申し訳ございません。
“ツヤと髪crim”では女性のプライベート空間を大切にしております。
お一人でお越しいただくようお願いいたします。

私の年齢でも"ツヤと髪crim"にいってもいいでしょうか?

ぜひお越しくださいませ。
“ツヤと髪crim”では髪がまとまらずにお困りの女性(20代〜60代)の髪をキレイな艶髪にしたい大人女性の為に立ち上げたサロンです。
年齢に関係なくキレイな髪に憧れをもつ女性は、お気軽にお越しください。

カットはやってますか?他のサロンでカットをしても大丈夫ですか?

当店ではカットの施術を行っておりません。
ですので、是非お気に入りのサロンでカットをして頂いて大丈夫です。
カットのポイントは”梳き過ぎない”ことと、”切られ過ぎない”ことの二つです。これだけは注意してください。
カラーやパーマ、ストレートやトリートメントなどの施術は髪質を良くも悪くもします。
カットで髪質が大きく変わることはありませんが、薬剤メニューは髪の美しさを左右します。
髪質を決める薬剤を使用するメニューは必ず”ツヤと髪crim”にお任せください。

「"髪質改善"ツヤ髪ヘアエステ」とはストレートパーマや縮毛矯正ですか?

いいえ、ストレートパーマ、縮毛矯正ではありません。

「ツヤ髪ヘアエステ」は、ストレートパーマや縮毛矯正とは少し目的が異なるメニューになります。

当店の「髪質改善ツヤ髪ヘアエステ」は、薬剤で真っ直ぐにする施術ではなく、髪の水分・栄養バランスを整えながらツヤやまとまりを出していくトリートメントのメニューです。ダメージや乾燥による広がり、パサつきが気になる方に向いています。ですので、縮毛矯正剤は入っておりません。

一方で、クセやうねりが強く、形状から整えたい場合は「クセ髪ヘアエステ」というメニューをご提案しています。こちらは髪への負担をできるだけ抑えながら、扱いやすい状態に整えていく施術になります。ヘアエステ成分にコスメストレート剤を配合したメニューになります。

カウンセリングで髪の状態やお悩みを確認したうえで、ツヤを優先するのか、クセを整えるのかを一緒に決めていきますので、初めての方でも安心してご相談ください。

どの様な髪の悩みに適していますか?

当店の髪質改善メニューは特に次のようなお悩みをお持ちの方におすすめです。

カラーの繰り返しによるパサつきやツヤの低下、年齢とともに出てきたうねりや広がり、湿気でまとまらない髪、ボリュームが出すぎて扱いにくい髪などにお悩みの方に多く選ばれています。

「ツヤ髪ヘアエステ」は、ダメージによって失われた水分や栄養を補いながら髪の状態を整え、まとまりとツヤを出していくメニューです。パサつきや広がりが気になる方、手触りを良くしたい方に向いています。

一方で「クセ髪ヘアエステ」は、うねりやボリュームなどクセによる扱いにくさをやわらかく整えていくメニューです。縮毛矯正のように真っ直ぐにしすぎず、自然にまとまりやすい状態を目指します。

髪質やダメージの状態によって最適な方法は変わりますので、ご来店時には丁寧にカウンセリングを行い、その方の髪に合った施術をご提案させていただいています。

どれくらい持ちますか?

髪の損傷の度合いにもよりますが、通常で約3週間程度を1つの目安とお考えください。
※施術を重ねていきますと、髪の状態が良くなり、持続期間が長くなっていきます。

1回の施術でも効果を実感することができますか?

その方の髪の損傷度、薬液履歴(パーマ、ヘアカラー、ストレートパーマ等)により改善の度合いが異なるので、個人差はございますが、サロンに訪れたほとんどの方がその結果に感動されたとのお声を頂いております。
最低でも3回繰り返し積み重ねていただくことで効果が実感できるヘアエステトリートメントになります。
初回は3週間サイクルで3回連続施術をして頂くと97%以上の確率で実感頂けるデータを得ることができました。

白髪染めはできますか?

はい、「ツヤ髪カラー」というメニューでご対応させていただいております。”ツヤと髪crim”の「ツヤ髪カラー」は、白髪染めをしている方にもされていないファッションカラーのみの方にも対応しております。
そして、白髪染めの方にこそ、”ツヤと髪crim”のツヤ髪カラーをお勧めしています。というのも、通常、美容院では白髪染めで染めますが、”ツヤと髪crim”では、特殊な技術を用いてのカラーで染めています。これにより、白髪染め特有の縮れた髪質にならず、「艶やかで若々しい仕上がり」を体感していただけます。また、通常のサロンでのケアと違い「ダメージレス」で仕上げる事が可能となっております。

ストレートヘアでないとダメですか?

いえ、パーマをかけられているスタイルでも”髪質改善”ツヤ髪ヘアエステをすることができます。

予約後のキャンセルはできますか?

当店では、お客様にゆっくりとした時間をくつろいでいただけるよう、完全予約制となっております。
ご利用頂くにあたり大幅な遅延、突然のキャンセルは他のお客様にご迷惑おかけすることになります。
完全予約制サロンの為、1日にご案内出来る件数に限りがございます。
ご希望日時が集中する事もございますので、皆様には貴重なお時間を頂戴し、日時調整をして頂いております。
キャンセルをされた場合そのお時間が、もしかしたら他のお客様が入りたかったお時間かもしれないという事をご配慮頂けます事をお願い致します。

ご予約のキャンセル・日時変更に関しまして下記の通りとさせて頂きます。
【銀行振り込み】にてお支払いをお願い致します。下記の通りご負担頂きます。

・7日前   施術料金の50%
・3日前    施術料金の60%
・前日    施術料金の80%
・当日    施術料金の100%(全額)

※キャンセルではなく、ご変更ですとキャンセル料金は発生しません

※但し、1つのご予約のご変更が度重なる場合、キャンセル扱いとさせていただきます

※前日・当日の日時変更は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください

※ご予約日7日前からの日程変更は「予約日を含めず前後14日以内」を割引適用期限といたします

(14日を超える場合は通常料金となります/会員様含む)

※キャンセル・ご変更は 8日前の営業時間内(9時~18時まで にご連絡ください

※前日営業時間を過ぎてのご連絡は「当日キャンセル扱い」とさせていただきます

※無断キャンセルされた方の次回ご予約は承りかねます

※土日祝及び直前キャンセルが続く場合、以降の土日祝のご予約をお断りいたします

※ご予約時間に遅れる場合は 10分前までにお電話にてご連絡ください

※ご予約時間から15分以上遅刻されますにキャンセル扱いとなります

※度重なる変更がある場合、当日予約のみのご案内となります

※ご予約時間を過ぎてからのキャンセル連絡はご遠慮ください

※変更を前提としたご予約はお受けできません

※キャンセル料金は「税込金額」を基に算出いたします

※振込手数料はお客様ご負担となります

※領収書の発行はいたしません。「振込明細書」を領収書としてご活用ください

ロング料金はかかりますか?

基本的に、一律同じで料金でやらせていただいておりますが、毛量が多い場合や胸位置より長い場合に関しては、料金をプラスしてお支払いただいております。

生理中や頭皮が荒れている、など避けた方が良いときはありますか?

生理中に肌のトラブルがひどい方は避けたほうが良いですが、そうではない方は問題ありません。頭皮が荒れている方は、できれば避けたほうが良いので、落ち着いてからいらしていただくのが良いかと思います。

その日の夜からシャンプーしても良いですか?

施術時から12時間は、シャンプーを避けていただいております。翌日の夜から推奨のツヤ髪専用ヘアエステシャンプーをお使いくださるようオススメしております。

忙しくて定期的に通うことが出来ません。それでも大丈夫ですか?

大丈夫ですよ。1回のみの料金もございます。無理に売り込むことは致しません。

自宅でのお手入れはどのようにすれば良いですか?

初回来店して頂いたお客様へ、当サロン推奨のホームケアセット(3000円相当)をお渡ししておりますので、一度お試しいただいてからご使用のご検討をして頂いております。

私は男なのですが来店して施術してもらえますか?

大変申し訳ございません。当店は女性限定サロンになっております。 男性様のご来店はお断りさせて頂いております。

エクステをしていてもできますか?
エクステが付いた状態でも施術自体は可能でが、薬剤や熱を使う工程があるため、エクステが取れやすくなったり、負担がかかり外れてしまったり、
絡まってしまった際に、当店では十分な補償が難しいので、エクステを外していただく方が安心してせ術をさせていただきます。
ただ、それらをご理解いただきご了承した上でしたら、
施術を進めることは可能ですのでご検討くださいませ。

【使いやすさと成分にこだわったヘアケアシリーズをご用意。】

・健康的な髪と同じPh4.5シャンプー
・酸性シャンプー特有のきしみ感を解消し指通りの良い洗い心地
・酸性だから、外側の汚れを洗い流し必要な栄養を閉じ込める
・コメ発酵液のミネラル成分が髪に潤いを与える

他にも分からない事やご不安な事がございましたら、最寄りの店舗のLINE、もしくはお電話よりお気軽にご連絡ください。
スタッフが丁寧に対応させていただきます。